• Магазин за мобилни телефони и аксесоари
        • Вход
        • Регистрация
        • За нас
        • Контакти
        • Вход
        • Регистрация
        • За нас
        • Контакти
        • Телефони
          • Apple iPhone
          • Samsung
          • Xiaomi
          • Huawei
          • Google
          • Nokia
          • Realme
          • Motorola
          • Honor
          • CAT
          • Energizer
          • Alcatel
          • Ulefone
        • Аудио
          • TWS слушалки
          • Bluetooth хендсфри
          • Bluetooth слушалки
          • Безжични слушалки
          • Аудио слушалки
          • Apple слушалки
          • Beats слушалки
          • Huawei слушалки
          • JBL слушалки
          • Nokia слушалки
          • Samsung слушалки
          • Sony слушалки
          • Xiaomi слушалки
          • Слушалки други марки
          • Bluetooth колонки
          • JBL колонки
          • Harman Kardon колонки
          • Beats колонки
          • Huawei колонки
          • Xiaomi колонки
          • Sony колонки
        • Зарядни
          • Външни батерии
          • Безжични зарядни
          • Зарядни устройства
          • Зарядни за iPhone 220V
          • Зарядни за Samsung 220V
          • Зарядни за Huawei 220V
          • Зарядни за Nokia 220V
          • Зарядни за Xiaomi 220V
          • Зарядни за кола
          • Докинг станции
          • Кабели и адаптери
          • Lightning кабели
          • Micro USB кабели
          • USB-C кабели
          • Адаптери и преходници
        • Калъфи
          • Калъфи за iPhone
          • Калъфи за Samsung
          • Калъфи за Huawei
          • Калъфи за Honor
          • Калъфи за HTC
          • Калъфи за LG
          • Калъфи за Nokia
          • Калъфи за Sony
        • Смарт джаджи
          • Смарт часовници
          • Apple Watch
          • Samsung Watch
          • Xiaomi Watch
          • Huawei Watch
          • Фитнес гривни
          • Електрически скутери
          • Дронове и роботи
          • Дронове DJI
          • Дронове PowerVision
          • Аксесоари за дронове
        • Аксесоари
          • Стъклени протектори
          • Apple iPhone
          • Samsung
          • Xiaomi
          • Huawei
          • Google
          • Honor
          • HTC
          • LG
          • Motorola
          • Nokia
          • Sony
          • Селфи стик
          • Стойки за кола
          • Bluetooth за кола
          • Батерии за телефони
          • Протектори от фолио
          • USB памет
          • Карти памет
          • Карти памет Adata
          • Карти памет Kingston
          • Карти памет Samsung
          • Карти памет Huawei
          • Карти памет SanDisk
          • Карти памет Sony
          • Карти памет Toshiba
          • Други аксесоари
        • Таблети
          • Apple iPad
          • Samsung Galaxy Tab
          • Huawei MediaPad
          • Аксесоари за таблети
          • Мишки и Stylus S Pen писалки
        • Умен дом
          • Пречистватели на въздух
          • Wi-Fi Рутери
        • Промо
        • Телефони
          • Apple iPhone
          • Samsung
          • Xiaomi
          • Huawei
          • Google
          • Nokia
          • Realme
          • Motorola
          • Honor
          • CAT
          • Energizer
          • Alcatel
          • Ulefone
        • Аудио
          • TWS слушалки
          • Bluetooth хендсфри
          • Bluetooth слушалки
          • Безжични слушалки
          • Аудио слушалки
            • Apple слушалки
            • Beats слушалки
            • Huawei слушалки
            • JBL слушалки
            • Nokia слушалки
            • Samsung слушалки
            • Sony слушалки
            • Xiaomi слушалки
            • Слушалки други марки
          • Bluetooth колонки
            • JBL колонки
            • Harman Kardon колонки
            • Beats колонки
            • Huawei колонки
            • Xiaomi колонки
            • Sony колонки
        • Зарядни
          • Външни батерии
          • Безжични зарядни
          • Зарядни устройства
            • Зарядни за iPhone 220V
            • Зарядни за Samsung 220V
            • Зарядни за Huawei 220V
            • Зарядни за Nokia 220V
            • Зарядни за Xiaomi 220V
          • Зарядни за кола
          • Докинг станции
          • Кабели и адаптери
            • Lightning кабели
            • Micro USB кабели
            • USB-C кабели
            • Адаптери и преходници
        • Калъфи
          • Калъфи за iPhone
          • Калъфи за Samsung
          • Калъфи за Huawei
          • Калъфи за Honor
          • Калъфи за HTC
          • Калъфи за LG
          • Калъфи за Nokia
          • Калъфи за Sony
        • Смарт джаджи
          • Смарт часовници
            • Apple Watch
            • Samsung Watch
            • Xiaomi Watch
            • Huawei Watch
          • Фитнес гривни
          • Електрически скутери
          • Дронове и роботи
            • Дронове DJI
            • Дронове PowerVision
            • Аксесоари за дронове
        • Аксесоари
          • Стъклени протектори
            • Apple iPhone
            • Samsung
            • Xiaomi
            • Huawei
            • Google
            • Honor
            • HTC
            • LG
            • Motorola
            • Nokia
            • Sony
          • Селфи стик
          • Стойки за кола
          • Bluetooth за кола
          • Батерии за телефони
          • Протектори от фолио
          • USB памет
          • Карти памет
            • Карти памет Adata
            • Карти памет Kingston
            • Карти памет Samsung
            • Карти памет Huawei
            • Карти памет SanDisk
            • Карти памет Sony
            • Карти памет Toshiba
          • Други аксесоари
        • Таблети
          • Apple iPad
          • Samsung Galaxy Tab
          • Huawei MediaPad
          • Аксесоари за таблети
            • Мишки и Stylus S Pen писалки
        • Умен дом
          • Пречистватели на въздух
          • Wi-Fi Рутери
        • Промо
    • +359 879 55 44 55
      Разрешен преглед
      14 дни право на връщане
        • Начало/
        • Гаранционни условия и сервиз
      • Гаранция и рекламации

        ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

         

        Всички продукти, предлагани от MobilePoint.bg са нови, в оригинални опаковки със съответния гаранционен срок определен от производителя и съгласно Закона за Защита на Потребителите!
        При покупка на продукт от нашия онлайн магазин, получавате гаранционна карта на която е посочен срокът на гаранцията. Пазете гаранционната карта до изтичането на срока посочен в нея.

        ВАЖНО:

        • Гаранционен срок за физически лица - 24 месеца
        • Гаранционен срок за юридически лица - 12 месеца

        1. Гаранцията започва да тече от датата на закупуване.

        2. Гаранцията е валидна само на територията на Република България.

        3. Гаранцията се признава от упълномощените сервизи само срещу представяне на настоящата гаранционна карта, попълнена четливо и съдържаща модел, фабричен номер, име и подпис на продавача, печат, подпис на купувача и дата на покупката. Дефектиралата стока се представя в оригиналната си опаковка.

        4. Гаранцията се ползва единствено от отбелязания собственик!

        5. НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ:

        • Всички външни части, които могат да бъдат увредени или износени от клиента по време на нормална експлоатация:
        • Козметични дефекти на корпуса и клавиатурата
        • Акумулаторни батерии и зарядно устройство
        • Антена, аксесоари, слушалки и допълнителни принадлежности
        • Мултимедийна карта
        • Дълготрайността на батерията и нейните характеристики зависят изцяло от спазването на правилата за експлоатация, предписани от производителя.

        6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ
        Гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи:

        • При непопълнени данни за продукта или клиента, липсващ подпис на клиента,несъответствие между данните в документите и самата стока, опит за подправяне на гаранционната карта, следи от отлепяне на стикера с фабричен номер.
        • Когато не са спазени условията за експлоатация, съхранение и транспорт.
        • Когато е правен опит за ремонт, монтаж, демонтаж, модификация по стоката, неправилно направен софтуерен ъпдейт, опити за поправки и софтуерни промени или инсталации от потребителя или интервенции от неупълномощени лица и фирми.
        • Всички случаи на повреди, причинени от неправилна употреба, изпускане, удар, неправилно съхранение, заливане с течности, механични или ел. претоварвания, неизправности в захранващата мрежа, токови удари, природни бедствия /гръмотевици, наводнения, пожар/ , зареждане с неоригинални зарядни устройства или други външни въздействия извън контрола на Производителя, Вносителя, Търговеца или Сервиза.
        • Вносителя, търговеца и сервизът не могат да бъдат отговорни за пропуснати ползи и последвали загуби вследствие на дефекта на стоката или престоя и в сервиза.
        • Дефектирала стока се доставя в оригиналната си опаковка. В противен случай сервизът /търговецът/ не носи отговорност за козметични повреди по корпуса вследствие на престоя в сервиза.

        ВАЖНО: Подправени, непопълнени гаранционни карти са невалидни!

        7. Гаранцията отпада при възникнал дефект по вина на клетъчната мрежа

        8. При рекламация носете гаранционната карта. В противен случай гаранцията на апарата е невалидна.

        9. На поправен или подменен продукт не се дава продължен или подновен гаранционен срок.

        10. При постъпване в сервиз на фирмата, се издава сервизен протокол (в два екземпляра), попълнени от служител и подписани от клиента. Максималният срок за отстраняване на повредата е 30 работни дни от датата на приемане на апарата. При постъпване на телефона в сервиз фирмата не предоставя оборотен апарат на клиента.

        11. Няма законово предписание за максимален брой ремонти, които налагат замяната на апарата.

        12. Повредата на стоката в рамките на гаранционния срок не е автоматично основание за подмяна с нова.

        13. Разходите и рисковете по доставката до сервиза и обратно са за сметка на купувача. Стоката трябва да е надлежно опакована, в противен случай фирмата не носи отговорност при транспортирането им.

        14. Фирмата и сервизът не носят отговорност за пропуснати ползи и загуби в следствие на дефектна стока и престоя на същата в сервиза.

        Настоящите гаранционни условия не ограничават правата на потребителя съобразно Българското законодателство.

        Списък на официални сервизи

        Булграм

        гр. София, бул. Христо Ботев 80 - 02 445 22 30 (Samsung, CAT, Apple, Nokia, Motorola, Sony, Lenovo, HTC, ZTE, Meizu)

        Криейтив Център

        гр. София, бул. Черни Връх 65А - 0700 20 915 (Apple, BOSE)

        гр. Варна, ул. Иван Вазов 5 - 0700 20 915 / 0882 53 55 55 (Apple)

        Huawei

        гр. София, ул. Леге 6 - 0800 18 818 (Huawei, Honor)

        Сръчко сервиз

        гр. София, ул. Коста Лулчев 65А - 0700 19 960 (Samsung, LG)

        гр. София, бул."Проф. Цветан Лазаров" №10 - 0700 19 960 (Samsung, LG)

         

         

    • Последно разгледани
        • Информация
          • За нас
          • Контакти
          • Paбoтнo вpeмe
          • Карта на сайта
          • Защита на лични данни
        • Общи условия
          • Условия за ползване
          • Цени и срок на доставка
          • Гаранция
          • Методи на плащане
          • Политика за бисквитки
        • Контакти
          Магазин Мобайл Пойнт
          София, бул. Христо Ботев, № 1
          +359 2 951 55 77
          +359 879 55 44 55
          sales@mobilepoint.bg
        • Newsletter
        • Copyright © 2012-2021 MobilePoint

        • Онлайн магазин от Exsitee
        • При спор, който не може да бъде решен съвместно с избрания онлайн магазин, можете да използвате сайта ОРС. Всички продукти в страницата подлежат на актуализация. Информацията в страницата може да бъде променяна по всяко време, като не е задължително промените да бъдат анонсирани в страницата.
      • +359 879 55 44 55
        Разрешен преглед
        14 дни право на връщане